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    2015年10月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2015    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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    试题序号

    通常来说质量特性可以区分为哪几类? 

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    供应策略模型中，办公用品、书籍杂志和饮食服务等属于    

    • A、高重要性／高费用

    • B、高重要性／低费用   

    • C、低重要性／高费用

    • D、低重要性／低费用

    在传统的生产和服务领域，尤其是在高竞争的市场上，主要的组织绩效测量指标是   

    • A、质量           
    • B、成本           
    • C、产量            
    • D、时间 

    组织设定的战略目标必须满足的基本要求包括   

    • A、目标必须明确            
    • B、目标必须可测量   
    • C、有明确的完成者          
    • D、有明确的完成时间   
    • E、有明确的完成地点 
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